易店无忧网店优秀运营者专访第「4期」

来源:易店无忧

时间:2021-04-12

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易店无忧网店优秀运营者专访第「4期」—— 张先生

「店铺简介」

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「对话」

创业的路上总是有坎坷,一个温馨的陪伴往往胜过所有的千言万语,梦想创业的路上,有人相伴,一起成长,一起折腾生活。

  • 小易:张先生,新年好呀!我是易店无忧的小李,年前和您约了时间,想与您做个简单的售后回访呢。
  • 张先生:嗯嗯,记起来了,好久不见呀,小李,新年好!
  • 小易:嘻嘻,张先生,好久不见。请问您现在方便聊聊吗?
  • 张先生:有时间的,刚刚处理完年终总结的那些事儿,最近一段时间都有点闲的,我就有时间可以多陪陪家人了,哈哈!
  • 小易:嗯嗯,工作之余还是多陪陪家人,毕竟家人一直在背后默默支持哦。我听同事说,张先生是和女朋友一起在我们易店无忧购买了化妆品类的公司来创业,真是让人羡慕呢,方便谈谈你们的创业经过吗?
  • 张先生:哈哈,可以呢。我和她是在学校联欢会上认识的,因为都喜欢在网上买东西,特别看好电商行业,也就慢慢在一起了;后来也一起尝试了很多项目,但由于没有经营的经验,都失败告终了;我和她都是不服输的一类,也在一直尝试更多的东西,她喜欢化妆品,我也比较看好,所以我们一致决定开一家属于我们自己的化妆品店铺,一是实现我们的创业梦,二是记录爱情的过程。
  • 小易:哎呀,一不小心被张先生撒了狗粮呢,不过听张先生的经历还是挺甜呀,既实现了自己创业梦,还收获了甜甜的爱情呢,可真是让人羡慕。那张先生你们是怎么知道我们易店无忧在做店铺转让这类业务呢?
  • 张先生:这个呀,还是非常巧呢,是我参加同学婚礼期间,他谈到自己的店铺在易店无忧的协助下,店铺好评度高,运营的效果也越来越好,还给很多人做过相关店铺的业务,他也叫我来考察考察,万一实现了呢。所以第二天我们就面谈了,没想到出其的顺利,很快就达成了合作意向。
  • 小易:原来是这样啊,我们很多客户都是朋友的推荐,我们易店无忧在行业中的口碑都是有目共睹,得到了很多客户的一致好评呢。您这边对我们易店无忧整体的服务感受是怎么样的呢?有没有什么评价和建议呢?我们也更好的去改进不足,以便后期带给您们更好的服务体验呢!
  • 张先生:哈哈,你们的服务已经特别好了,暂时没有建议和评价哦,不过有一个事情还是挺触动我的,也不算多特别,但很暖心,让我感到用心在为我服务,贴心地为我考虑了很多,这是在很多公司都没有的体验;因为我们对化妆品类店铺要求很严,品质要最好,好评度也要够好,所以在给我们找店期间,很多店铺我们都没有看上,偶尔自己的脾气也不是太好,一直持续很久,对你们客服说话有点难听,但他却还在一直在找我需要的类型,很有几次都是在凌晨期间给我发的消息,直到最后才找到我们满意的一家,现在想想,还是挺愧疚的。
  • 小易:您说严重了,这是我们的问题,没有最快找到您需要的资源,后期我们加强客服的业务培训,保障最优质的服务提供给信任我们的每一位客户。
  • 张先生:嗯嗯,好的呢,期待后面我们的再度合作哈,也麻烦你帮我向那位客服说声感谢呢。
  • 小易:好的好的,没问题呢,一定帮您转达,相信他应该会高兴的。
  • 张先生:嗯嗯,我这边还有一些事情要去处理,以后有机会再详谈哈,和你聊天很愉快!
  • 小易:好的,希望你们能美满的步入婚姻殿堂,白头偕老,生意也越来越好,爱情事业双丰收!
  • 张先生:谢谢,借你吉言啦,再会!
  • 小易:再见~
  • 张先生:好的,再会!

「结束语」人生最好的事情,不过是事业成功时有人共享喜悦,爱情美满时有人欢心祝福,易店无忧,见证您的成功路!

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